Jak získat více prodejních schůzek ze studených e-mailů

Mnoho prodejců se zajímá, jak zlepšit výsledky z odchozích kampaní. Cathy z Woodpecker.co se s námi podělila o své znalosti, které vám pomohou vytvářet lepší studené e-maily a naplánovat více schůzek s vašimi potenciálními zákazníky. Začněme!

Zahajte konverzaci, vytvořte schůzku, prodejte. Jak to zní slovy, je to v praxi komplikovaný proces. Odchozí prodej vyžaduje spoustu trpělivosti, určité dovednosti a v ideálním případě některé nástroje pro efektivní řešení. Zde je více o tom, jak zahájit B2B konverzaci, a jak zvýšit své šance na zřízení prodejní schůzky pomocí e-mailu.

Připravte studenou e-mailovou kampaň

Krok 1 - Vyberte vyhlídky

Síla odchozí je, že můžete oslovit kohokoli, koho chcete. To však neznamená, že byste měli oslovit všechny. První a nejdůležitější součástí vaší kampaně by měla být volba vašich vyhlídek. Vyberte je moudře a každý další krok prodejního procesu proběhne hladce.

Nepotřebujete ani tisíce vyhlídek. Jděte na kvalitu před kvantitou zde. Nezapomeňte si vybrat lidi, kteří mohou z vašeho řešení těžit. Proveďte průzkum vaší cílové skupiny. Najděte nějaké cenné informace o jejich zájmech, bolestech a cílech. Pomocí těchto informací vytvořte přizpůsobené e-maily.

Krok 2 - Craft personalizované e-maily

Pamatujte, že oslovujete lidi, kteří vás ještě neznají. Nejprve se o vás nezajímají. Proto nechcete začít svůj e-mail mluvit o sobě. Začněte s odkazem na ně - jejich práci, jejich úspěchy, jejich body bolesti. Vytvořte nějaký kontext pro vaši nabídku nebo požadavek.

Zde je příklad běžného úvodního e-mailu, na který se vaši potenciální partneři NEZÁMY nezajímají:

A zde je příklad úvodního zaměření:

Pokud si myslíte, že je nemožné odesílat studené e-maily včetně takového úvodu v měřítku, možná vás bude zajímat automatizační nástroj, jako je Woodpecker.co.

Zde je snímek obrazovky používané k zápisu takového přizpůsobeného intra:

Teprve po takovém představení můžete napsat větu o své nabídce. Například:

A na konci, můžete snadno odpovědět na otázku na konci svého e-mailu.

Nebo můžete rovnou zavolat na schůzku.

Krok 3 - Pozvěte na schůzku

Nastavení schůzky není snadný úkol. Zvláště pokud má vaše vyhlídka hodně na talíři - což je bohužel v dnešní době pro většinu z nás. Klíčovým cílem pro vás by pak mělo být co nejjednodušší nastavení schůzky.

Tradičně byste navrhli datum nebo dva, podle kterých si můžete vybrat. Něco jako:

A to funguje, pokud má pouze vaše vyhlídka nějaké volné místo v jednom z těchto dvou dat. Pokud ne, bude nastavení vyžadovat nejméně dvě další zprávy mezi vámi dvěma. Jinými slovy - více času, více e-mailů a více úsilí.

Chcete-li tomu zabránit, můžete pomocí nástroje, jako je Appoint.ly, vygenerovat odkaz na váš kalendář, kde si mohou vybrat vhodné datum. Po kliknutí na takový odkaz ve vašem e-mailu se dostanou přímo do kalendáře, jako je tento:

Nemusejí se nikam přihlásit nebo si založit účet. Stačí kliknout na vybrané místo a za pár vteřin si s vámi mohou dohodnout schůzku. Na druhou stranu si nemusíte dělat starosti s různými časovými pásmy, protože data v kalendáři se automaticky upraví podle aktuálního časového pásma vašeho potenciálního zákazníka.

S odkazem z Appoint.ly by vaše výzva k akci mohla vypadat podobně jako tato:

Pokud jim nechcete poslat pozvánku v první zprávě, můžete ji nechat pro podpis nebo pro některou z vašich následných akcí. V aplikaci Woodpecker můžete nastavit sled sledů, který bude odeslán automaticky, v případě, že vaše vyhlídky nereagují na váš úvodní e-mail.

Taková sekvence zahrnující odkazy z Appoint.ly může vypadat takto:

Zde je návod, jak nastavit kalendář schůzek v Appoint.ly a jak takový odkaz vygenerovat pro sebe.

Jak zvýšit svou šanci na schůzku?

Dvacetiminutové setkání se vám může zdát jako malá žádost, ale vaše vyhlídky to nemusí nutně znamenat jako malou žádost.

Proto byste měli být při vytváření kampaně, která vám má přinést schůzku, velmi opatrní a ohleduplní. Pamatujte, že čas vašich vyhlídek je jedním z aktiv, které si cení nejvíce. Respektujte to a místo toho nabídněte nějakou skutečnou hodnotu.

Pokud vám záleží na vašich vyhlídkách a vaším cílem je uspořádat s nimi schůzku nebo zavolat, postupujte takto:

  1. Dejte jim důvod k odpovědi. Vytvářejte kontext, díky kterému se budou s vámi skutečně bavit. Moudře si vyberte své vyhlídky a personalizujte své zprávy. Ukažte jim, že jste se postarali o to, abyste udělali nějaký výzkum, než se natáhnete. Dej jim nějakou hodnotu, než je požádáš o 20 minut svého času.
  2. Pokračujte s nimi. Všichni máme hodně na našich talířích. Naše vyhlídky také. První zpráva se někdy může ztratit ve své doručené poště. Proto je dobré po několika dnech poslat následnou kontrolu a připomenout jim, že vám na jejich reakci stále záleží.
    Většina studených odesílatelů e-mailů ignoruje tuto část studeného dosahu, takže posláním následného sledování již vyčníváte z davu. Pomocí nástroje Woodpecker k automatizaci vaší sledovací sekvence můžete zajistit, že nezapomenete včas zaslat připomenutí.
  3. Usnadněte jim nastavení schůzky. Čím menší úsilí je třeba vynaložit při sestavování schůzky s vámi, tím větší je pravděpodobnost, že se skutečně setkáte.
    Když jim poskytnete odkaz na svůj kalendář s místy, která jsou k dispozici pro schůzku, usnadníte si nastavení data pro vás oba. Oba ušetříte čas, který byste za normálních okolností strávili uspořádáním věcí.

***
Cathy Patalas je vedoucí marketingu na Woodpecker.co - SaaS pomáhá společnostem B2B přímo kontaktovat potenciální klienty prostřednictvím osobních prodejních e-mailů a sledování zasílaných automaticky. Cathy píše o studeném e-mailu a vyhledávání na blog.woodpecker.co.