Jak proměnit svou kariéru transformací velké společnosti

Jsem jedním z mnoha začínajících lidí, které má získat velká společnost. Jednou ve středu ráno v prosinci 2009 jsem se probudil s oznámením o „vzrušujícím celofiremním oznámení pro všechny ruce!“ Podivné načasování, ve středu ráno, ale v pořádku. Připojil jsem se telefonicky, polním poradcem umístěným daleko od centrály Austinu. Když jsme naslouchali, bylo nám řečeno, že společnost uzavřela dohodu, kterou má IBM získat.

Před třemi a třinácti společnostmi ...

IBM? Co? Ten okamžik byl neskutečný. Vzestupy a pády přicházely minutu po minutě, zatímco textové zprávy létaly každým směrem, zatímco se hovor stále dělal. Vydělali jsme peníze tím, že jsme provozovali kruhy kolem velkých, pomalých společností jako jsou oni? Pak znovu, všechny naše akcie a možnosti okamžitě vyplacíme, woohoo! Ale počkejte, nemají již takový produkt, jako je ten náš - možná 4 nebo 5 produktů, jako je ten náš? A na čem budeme pracovat v této obrovské, anonymní megakorporaci? Ale pravděpodobně mají velké výhody! Nebo čekejte, mají velké společnosti stále velké výhody? A velké společnosti neplatí špatně?

Od toho dne mělo dalších 73 společností stejné potěšení, že je získalo IBM (pokud bych při kontrole stránky Wikipedia neztratil počet).

Některé akvizice odešly téměř okamžitě. Během prvního roku nebo dvou odešlo mnoho spolupracovníků. Někteří se považovali za „začínající lidi“ a neměli by to jinak. Jiní to prostě považovali za dobré načasování vyzkoušet něco jiného. V mírně zábavné poznámce několik IBM dříve nebo dvakrát získalo několik kolegů a vidělo jejich vyplnění. Ukázalo se, že odlety po akvizici jsou docela běžné. Existují však příležitosti, které lidé chybí?

Velká společnost, velké problémy, velké odměny.

Říkal jsem si, že se nebudu držet, ale díky oznámení jsem byl chycen mimo stráž a na pozadí jsem neměl žádné pasivní hledání zaměstnání. Moje konzultační práce s klienty probíhala opravdu dobře a měl jsem čas přemýšlet o svém dalším kariérním postupu. Přesunul jsem se z vývoje produktu na poradenství a v té době to byla velká změna. Ale ve svých upřímných chvílích jsem musel připustit, že jsem se nyní nudil. Byl jsem kompetentní, působivý a vážený - ale nudil jsem to.

Sbíral jsem pěknou výplatu akcií. To se mi zdálo obzvláště dobře, protože jsem při svém předchozím spuštění nedokázal vyjednat písemnou nabídku akciových opcí; tak jsem neviděl desetník, když byly získány. Tentokrát jsem byl součástí startupu, který vyhrál, a dostal jsem malý kousek. Nebyl jsem začínajícím účastníkem, takže jsem neměl v úmyslu založit svůj vlastní fond VC, odejít do důchodu brzy, nebo si koupit dům za hotovost. Přesto to byla velká kontrola. A já jsem si myslel, že už nějakou takovou nevidím.

Ale v důsledku všech odletů souvisejících s akvizicí to nebylo dlouho předtím, než jsem viděl retenční bonus větší než moje původní výplata akcií. To mě překvapilo a to mi otevřelo mysl k tomu, že jsem se mohl držet trochu déle. Bylo to, jako by se snažili říci: Přivedli jsme vás, protože víme, že musíme provést některé změny, takže nám pomozte s jejich provedením.

Ukazuje se, že velké společnosti mohou platit opravdu dobře, ale musíte dodržovat jednoduchý vzorec: (1) přidaná hodnota a (2) ujistěte se, že váš manažerský tým rozumí přidané hodnotě. Mnoho lidí se snaží o přidanou hodnotu ve velkých společnostech. Ale to je příležitost č. 1 ve velké společnosti. Přemýšlejte jako majitel, najděte a vyřešte potřeby a můžete mít obrovský prospěch.

Nelineární kariéra s vidličkami a průzkumy může být více naplňující! (Foto s laskavým svolením i_yudai. Oříznuto. Licencováno podle Creative Commons 2.0.)

Důvěru lze vyměnit za příležitost.

Vždy jsem byl hlasitý s produktovým managementem. Před konzultací jsem vedl produktový tým při spouštění softwaru. Takže jsem věděl, jakou hodnotu má dobrá zpětná vazba, a nebyl jsem nadšený z toho, že jsem jí dal. Často jsem vyjadřoval názory na směr produktu. Krátce po akvizici odešlo několik dobrých produktových lidí. Byl jsem pozván, abych se připojil k týmu produktů jako návrhář uživatelských zkušeností. Znělo to jako zábavný způsob, jak vyzkoušet novou kariéru, a pokud to nepomohlo - dobře, stejně jsem plánoval odejít, takže se nic neztratilo. Plánoval jsem odjet na další spuštění, ale můj nový manažer mi řekl: „Proč být velká ryba v malém rybníku, když můžete být velká ryba ve velkém oceánu?“

Věděl jsem, že pravděpodobně nebudu přesvědčovat vnější společnost, aby mě najala do zaměstnání, pro které jsem neměla žádné formální školení. Ale v tomto případě jsem si vybudoval dostatečnou důvěru se sousedním týmem, že jsou ochotni, dokonce horlivě, riskovat na mě. A to je příležitost č. 2 ve velké společnosti: Spojte se s lidmi v sousedních rolích a dokažte, že jste schopni; pak budou riskovat a dát vám příležitosti, které byste se nikam nedostali. A můžete se setkat s mnoha lidmi ve velké společnosti, takže existuje spousta netopýrů.

Návrat na začátek může být zábava.

Když jsem byl v šesté třídě, můj učitel, Larry Beatty, každý pátek odpoledne provozoval hru s názvem Válka sociálních studií. Rozdělil všechny stoly do řádků s odstupňovaným písmenem: řada A, řada B, C, D a ano, řada F. Položil otázky k tématům sociálních studií a postupoval po řadách psacích stolů, dokud někdo nemohl správně odpovědět. Pak by ten člověk chytil své věci a pohyboval se nahoru, předával všem, kteří dali špatnou odpověď, a usadil se na svém novém stole, kde začala otázka, někdy se pohyboval nahoru o stupeň dopisu nebo dva. Hra bude pokračovat, dokud nebude třída odpuštěna v pátek odpoledne, a bez ohledu na to, v které řadě jste byli, v řadě A až F, jste tam byli celý týden uvázáni až do další hry. Nemám tušení, zda je tato vyučovací metoda politicky správná, ale určitě to probudilo naše konkurenční duchy.

Řada A byla velmi konkurenční a tam jsem často seděl. Ale tam byl úsek, kde jsem byl na stole A-1 několik týdnů. Upřímně řečeno, z toho jsem se nudil. Neměl jsem co získat, ale trochu jsem ztratil. Takže jsem potřeboval znát své věci, ale v lovu nebyla žádná radost, žádný cíl, do kterého bych mohl nasměrovat ambice.

Toužil jsem takhle celé týdny, až jednoho dne jsem se rozostřil před učitelem: „Hej, vzdám svůj stůl A-1 a půjdu na poslední místo v řadě F, pokud ho uděláš (dívka) na stole A-2) vraťte se na druhé až poslední místo v řadě F. “Pan Beatty okamžitě a nadšeně souhlasil.

Ubohá dívka. Opravdu jsem si to nepomyslel. Vypadalo to jako zábavný způsob, jak nám dát něco, na co bychom měli střílet. Zbytek odpoledne strávila hlavou dolů a tiše vykřikla do svého stolu. Dokonce i jako dvanáctiletý kluk jsem se jí cítil špatně. Myslím, že na konci dnešní války ve sociálních studiích jsem se vrátil zpět do řady C nebo B. Můj spoluoběť držela hlavu dolů a neodpověděla na žádné otázky. Den skončila v řadě F na druhém sedadle. Naštěstí se příští týden pěkně vzpamatovala. Oba jsme se nakonec dostali zpět do řady A a nakonec bylo mnohem zábavnější pracovat směrem nahoru, než být nahoře.

O této zkušenosti jsem často mluvil ve vztahu k mé kariéře. Když jste na vrcholu určité hry, často není mnoho způsobů, jak jít nahoru. Vzrušení z ambicí je vyhladověno snížením pohyblivosti směrem vzhůru. Tak je to? Konečná hra kariéry je bojovat o několik privilegovaných míst nahoře? Nebo riskujete všechno při vlastním spuštění?

Existuje způsob, jak přehodnotit tyto vzrušující časné dny, kdy je učení intenzivní a rychlé a častá je radost z růstu?

Ano.

Formální vzdělávání je vždy k dispozici. Malé společnosti jsou často ochotny vám nechat „nosit více klobouků“. A velké společnosti mohou být nejúrodnější příležitostí všech. Musíte jen odolat profesní linearitě, která uvězňuje tolik obyvatel velkých společností ve vězení nudy. Hledejte exponenciální růst. Kariérní změna není vždy nutná, ale pokud vás nuda trápí, nebojte se vrátit se do řady F.

"Život má spoustu kapitol."

John W. Gardner, bývalý člen kabinetu, profesor a autor sebeobnovy, ve velké řeči řekl o osobní obnově:

"Musíme čelit skutečnosti, že většina mužů a žen tam ve světě práce je zatuchlejší, než vědí, znuděnější, než by si přáli přiznat." Nuda je tajné onemocnění velkých organizací.
"... začnete přemýšlet o tom, co to všechno přidalo; začnete hledat postavu v koberci svého života. Když začnu tento proces, mám pro vás několik jednoduchých rad. Nebuď na sebe příliš tvrdý. Dívat se dopředu. Někdo řekl, že „Život je umění kresby bez gumy.“ A především si nemyslím, že příběh je u konce. Život má spoustu kapitol.
"Ve své knize" Sebeobnovení "jsem řekl, že stavíme vlastní věznice a sloužíme jako naši vlastní vězení. S tím už úplně nesouhlasím. Pořád si myslím, že jsme vlastní vězeňi, ale dospěl jsem k závěru, že naši rodiče a celá společnost mají při budování věznic ruku. Vytvářejí pro nás role - a vlastní obrazy - které nás drží v zajetí po dlouhou dobu. “

Vytvářejí pro nás role, které nás drží v zajetí po dlouhou dobu: nikde to není pravda, více než v kariéře. Nejste ale vaše role. Jsi mnohem víc. Nemusíte být definováni jako úzká sada dovedností, stále více specializovaná. Tomu nevěřím. To nemusíme akceptovat. Můžete vyzkoušet něco jiného a kolem vás jsou lidé, kteří by vám tuto šanci dali, pokud věří, že víte, jak rostou.

Vraťme se k mé změně kariéry.

Bolest je, jak víte, že se chystáte růst.

Když jsem opustil řadu A své konzultační role a připojil se k řadě F týmu návrhářů produktů, byl jsem zahájen dvoutýdenním návrhovým bootcampem. V pondělí jsem dostal prohlášení o problémech na vysoké úrovni, byl mi přidělen mentor, poskytnut rychlý tutoriál na Adobe Illustrator a poté uveden do práce. Za pár dní jsem měl provést „přehrávání“ - firemní kód pro prezentaci designu. V Illustratoru jsem začal pracovat, dobrodručně bzučet, kreslit rozvržení a plnit kreslicí plátna. Připomnělo mi to, jak moje středoškolské dny dělala rozložení novin v Aldus Pagemaker, a byla to zábava.

První přehrávací den přišel ve středu. Začal jsem ukazovat mishmash of wireframes a mluvil jsem o tom, jak úžasné to všechno bude. O několik minut později mě produktový manažer přerušil: „O čem to vůbec mluvíš?“ Pokračoval mě, abych skočil do řešení bez toho, aby uvedl problém, nedal dostatečné zázemí, ne úplně představil to, na co jsme se dívali.

Byl to těžký okamžik. A úžasný okamžik kvůli tomu, co se stalo dál.

Intelektuální pokora je nejrychlejší cestou k mistrovství.

Kousl jsem se do rtu a poslouchal zpětnou vazbu s intelektuální pokorou. Byl jsem velmi schopný člověk, s obrovskou zdatností - v jiných věcech. Věděl jsem, že v tom nejsem odborník. Opatrně jsem poslouchal a stenografované poznámky s energií stážisty. Abych dosáhl mistrovství, musel bych být nejprve studentem.

Produktoví manažeři a návrháři pravděpodobně opustili mé první přehrávání s vypuštěnou nadějí. Možná udělali chybu a riskovali tak, že mě najali. Ale viděl jsem stříbrnou podšívku: Kdybych se z toho mohl poučit a rychle se zlepšit, pak bych později snadno překročil jejich očekávání. To probudilo „vzrušení z lovu“, které přichází s učením a růstem.

Ustoupil jsem z Illustratoru a zuřivě jsem nakreslil na papír. Napsal jsem prohlášení o problémech, vyzkoušel různé příběhy a načrtl nápady. Udělal jsem výzkum a běžel nápady kolem mého mentora. Zařídil jsem a přeuspořádal. A konečně, opožděně, jsem začal zpět v Illustratoru.

Druhé přehrávání přišlo v pátek, na konci prvního týdne, v polovině bootcampu. Byl jsem trochu zběsilý, protože většina toho, co jsem se chystal ukázat, byla v náčrtu. Naskenoval jsem všechno do PDF a přehrávání jsem spustil procházením PDF mých škrábanců.

A to šlo smutně. "Skvělé nastavení!" "Dobrý popis problému!" "Soudržný příběh!" "Určitě uvidíme, jak by to mohlo pomoci cílové osobě!" Kvalita artefaktů byla méně než úžasná, ale toto druhé přehrávání opustilo s obnovenou nadějí. že jsem nebyl úplným plýtváním penězi.

Naučil jsem se první lekci v designu uživatelských zkušeností: nejprve uživatelé, cíle, problémy a děj. Stručně řečeno, ucelený design začíná uceleným obsahem. (Měl jsem se naučit mnohem víc lekcí.)

Illustrator byl můj nejlepší přítel a nejhorší nepřítel během následujícího týdne, protože jsem pracoval na vyleštění designu. Konec dvoutýdenního bootcampu přišel a já jsem provedl závěrečné přehrávání v plné místnosti vedoucích produktů a vedoucích pracovníků.

"Vidíš, řekl jsem ti, že umí designovat!"

"To bylo dobré. To bylo opravdu, opravdu dobré. “

"Musíme to dát do produktu!"

K mému překvapení se produktový management rozhodl, že se jim koncepce konceptu líbila tak dobře, že v aktuálním vydaném vydání vyřadili tým inženýrů a já jsem ho chtěl vyrobit. Byl jsem nadšený a začal jsem iterovat s inženýrským týmem. Měli jsme jen pár měsíců, ale díky technickému zázemí jsem jim byl schopen pomoci při kompromisech.

Ale během vzrušujících pár měsíců vrhali stín, produktoví manažeři a návrháři, kteří mě už tolik naučili, začali jeden po druhém rezignovat. Produktový manažer, designér, jiný produktový manažer, jiný designér - opouští další příležitosti.

Byl jsem smutný. Doufal jsem, že se od těchto lidí naučím mnohem víc. Změna přišla příliš brzy. Ale se změnou přišla příležitost.

Velká společnost, velká příležitost.

Za tři měsíce jsem byl požádán, abych převzal roli vedoucího designu produktu. Předpokládal jsem, že jsem hodně sliboval. Určitě to bylo příliš brzy. Necítil jsem se připravený, ale byl jsem nejlepší dostupnou volbou, a tak můj manažer byl ochoten riskovat na mě.

Neměl jsem čas se spolknout. Bylo tam hlavní vydání, abych se dostal ven ze dveří, a já jsem měl na starosti shromáždění designérského týmu a vypracování podrobných návrhů, které mohl vytvořit obrovský inženýrský tým.

Úzce jsem spolupracoval s klíčovými zákazníky a obchodními partnery, abych shromáždil potřeby uživatelů a zpětnou vazbu a vyhodnotil předběžné návrhy. Přišlo mi to přirozeně, protože jsem strávil spoustu času s klienty v mé předchozí poradenské roli.

Velké odhalení.

Věděl jsem, že se příští jaro chystá obrovská konference. Začal jsem tedy hovořit se svými protějšky nového produktového manažera a zasadit nápad: co kdybychom se mohli dostat na pódium a opravdu lidi odfouknout úžasnými věcmi? Skvělý nápad, řekli všichni. Ale co by bylo inovativní? Návrháři milují tyto typy otázek.

Vytvořil jsem soubor problémových prohlášení a cílů, děj a řadu návrhových náčrtů. Začalo to ošklivě, stejně jako v mém návrhu bootcampu.

Jeden časný smíchání příběhu a skicování.

Shromáždil jsem zpětnou vazbu a pak jsem upřesnil věrnost. Příběh inspiroval tým pro správu produktů a ve vydání vyšli prostor, aby se to stalo.

Inženýrský tým byl inspirován a chtěl najít způsob, jak toho dosáhnout, což bylo klíčové, protože se nejedná o rozložení. Úzce jsme pracovali, abychom zjistili, jak to všechno dát dohromady, vyřízli jsme některé funkce, ale poskytli všechny ty základní. Dostali jsme schopnosti, které jsme potřebovali, a dostali jsme se na jeviště.

Jako bývalý konzultant s hlubokým inženýrským zázemím jsem osobně pomohl dokončit dění na živém demu, které vidělo 10 000 lidí, což ukázalo, že dva uživatelé spolupracují v reálném čase, aby svou práci dokončili, pomocí formulářů vytvořených pomocí přetahování návrhář formulářů, který byl nyní nově rozšiřitelný.

Dva uživatelé spolupracují v reálném čase na úpravě formuláře vytvořeného naším návrhářem drag-and-drop, jak bylo na jaře 2012 prokázáno živě na pódiu 10 000 lidem.

Produkt je odměnou.

Zářící analytické recenze konkrétně vyvolaly mou práci na designu:

Působivější je pro mě nový designér uživatelského rozhraní UI (Coach), který obsahuje opakovaně použitelné kompozitní ovládací prvky, které dramaticky zjednodušují vytváření komplexních uživatelských rozhraní úloh bez tolika javascriptu a kódu CSS. Například vstup dat a ovládací prvek grafu mohou ukazovat na stejná data a automaticky spolu komunikovat bez skriptování. IBM také provedla postupnou spolupráci v reálném čase od Blueworks Live k designérovi Coach. Skvělý.

Živé demo bylo úspěšné. Ale také jsem neúnavně pracoval po celou dobu vydání se zákazníky a interním týmem, aby se ujistil, že to bude sloužit skutečným uživatelům. Buzz byl hmatatelný na konferenčních zasedáních. Zákazníci přeplněné relace zpětné vazby požádat o podrobnosti. Lidé to vyzkoušeli v praktických laboratořích. Zákazníci odpověděli velkými novými podpisy.

Obchodní partneři, se kterými jsem spolupracoval, uvedli na trh nová rozšíření knihoven uživatelského rozhraní, čímž vytvořili účinný cyklus vylepšení uživatelského prostředí.

A IBM Design byl financován krátce nato. Moje designérská práce viděla světlo ve velkém smyslu a miliony dolarů se chystaly vlétnout do toho, co by se mohlo stát největším expanzí v designu uživatelských zkušeností.

Pokud chcete růst, vyzkoušejte druhou kariéru.

Abych byl jasný, v tomto bodě jsem měl ještě mnohem více informací o designu uživatelské zkušenosti. Tyto lekce budu sdílet později. Klíčovou lekcí pro tuto chvíli je to, že můžete prozkoumat svou multipotenciálnost změnou kariéry a velká společnost může být skvělým místem k tomu. Stačí si jen získat dostatečnou důvěryhodnost, že někdo na vás přijme riziko. Pokud k tomu přistoupíte s intelektuální pokorou, můžete rychle růst a mít spoustu zábavy při dosahování nových věcí.

Měl by někdo jiný místo mě dostat tyto příležitosti? Pravděpodobně ano. Jiní byli určitě kvalifikovanější. Ale byl jsem tam a byl jsem opět otevřený začátečníkům. Byl jsem ochoten odložit své ego stranou a učit se a tvrdě pracovat. Zkoušel jsem A / B test na novou kariéru a kariéra B fungovala lépe, než jsem čekal.

Dnes existují softwaroví inženýři, kteří mě slyší mluvit jako návrhář uživatelských zkušeností a předpokládají, že bych o softwarovém inženýrství nemohl vědět nic. Jindy mluvím s designéry, kteří mě slyší mluvit jako inženýr, a domnívám se, že nejsem moc designér. Samozřejmě se oba mýlí.

Je nesmírně prospěšné hledat hloubku a mistrovství v různých aspektech života. Je špatné předpokládat, že člověk dokáže zvládnout pouze jednu věc. To je pravda pouze statisticky, a to pouze proto, že většina lidí tomu věří a seberealizuje ji. I když ovládáte dvě kariérní cesty, existují lidé, kteří to odmítají jako nemožnost jednoduše proto, že si ho nemohou představit. Nenechte někoho omezeného myšlení uvěznit svou kariéru a životní uspokojení.

Transformujte společnost, transformujte se.

Šest let po mém designovém bootcampu jsem stále v IBM. Proč? Protože neexistoval žádný nedostatek příležitostí k obrovskému dopadu. Stále nemám iluzi, že velké společnosti jsou všechny sluníčko a lízátka. Vedu design pro velkou, komplexní a rozlehlou organizaci, která přichází zezadu. Transformace není vždy tak okouzlující, jak to zní. V mlze války, která s tím souvisí, vás lidé mohou někdy zaměnit za problém spíše než za řešení! Mnoho mých pracovních dnů je nesnesitelných. Ale některé z mých pracovních dnů jsou vzrušující - pohled na vrchol, který odměňuje stoupání. Transformace potřebuje lidi s otevřenou myslí, kteří jsou ochotni udělat krok do neznáma.

Nepodceňujte příležitosti pro růst, které vám může přinést velká společnost. Čím větší problémy, tím větší příležitosti k úspěchu. A pokud se ocitnete zapleteni do transformace, přemýšlejte o této ospravedlněné analogii: Zarovnání velké společnosti je jako zaměřit se na smrtelnou hvězdu. Může to chvíli trvat, než se postaví, ale pak zničíte celou planetu! (Pokud vás to urazí, předstírejte, že střílíte Hugovu hvězdu, která obklopuje planety v teplém fuzzy energetickém objetí.)

Rozšíření kariéry přichází, když se spojíte s lidmi, ukážete jim svou hodnotu a vytvoříte dostatečnou důvěru pro rozhodovatele, aby na vás riskovali. Jakmile získáte tuto příležitost, můžete růst rychleji než kdokoli jiný tím, že hledáte kritiku a vezmete ji s intelektuální pokorou. Uděláte skvěle, ai když máte překážky, budete se cítit živější než kdy jindy.

Jak budete vědět, kdy je čas vrátit se na poslední místo v řadě F? Když růst zpomalí.

-

Pokud se vám tento článek líbil, zvažte jeho sdílení s přítelem. Čeká vás skvělá kariérní změna.

Pokud se vám tento příběh líbil, klikněte prosím na tlačítko and a sdílejte jej, aby jej ostatní mohli najít! Nebojte se zanechat komentář níže.

Mise publikuje příběhy, videa a podcasty, díky nimž jsou inteligentní lidé chytřejší. Můžete se přihlásit k odběru a získat je zde. Po přihlášení a sdílení budete přihlášeni k získání tří (super úžasných) cen!